Роуз не может смириться с мыслью, что её дочь Шэрон окажется за стенами психиатрической клиники. Несмотря на бессилие врачей, мать верит, что таинственный недуг дочери имеет глубокие корни, скрытые в её повторяющихся ночных кошмарах. Шэрон постоянно шепчет во сне название места — Сайлент Хилл, и для Роуз это становится единственной нитью, ведущей к разгадке.
Оставив позади сомнения и страх, Роуз решает отправиться в этот загадочный город вместе с дочерью. Она надеется, что среди мрачных улиц и забытых зданий Сайлент Хилла они смогут найти ответы, которые медицина оказалась не в силах дать. Для неё это путешествие — последний шанс спасти ребёнка и вернуть ему покой.