История переносит зрителя в мир эксцентричного консьержа Густава и его ученика — молодого портье по имени Зеро Мустафа. Их повседневная жизнь внезапно превращается в череду дерзких событий: загадочная пропажа редчайшего полотна эпохи Возрождения становится началом головокружительных приключений, которые вовлекают их в водоворот интриг, погонь и судебных разбирательств.
На фоне этой истории развивается ожесточённая борьба за наследство состоятельного рода, где богатство становится причиной коварных планов и неожиданных предательств. Однако всё происходящее не ограничивается миром одной семьи или отеля — перед героями постепенно открывается другая, куда более суровая реальность стремительно меняющейся Европы, приближающейся к самым мрачным испытаниям XX столетия.